رویه ارسال

ارسال به سراسر کشور از طریق پست

  • ارسال کالا از طریق پست مطمئن و برای سفارش با حجم کم مناسب است و نکته مهم تحویل درب منزل و بیمه مرسوله پستی میباشد.
  • زمان تحویل سفارش با توجه به شهر محل تحویل کالا بین ۳ تا ۵ روز کاری (به جز جمعه و تعطیلات رسمی ) می باشد.
  • فروشگاه سیمای سامان پس از پردازش سفارش، کالا را بصورت صحیح و سالم به اداره پست تحویل می دهد و  کد رهگیری را در اختیار مشتری قرار میدهد که میتوانید مرسوله خود را از وبسایت رهگیری مرسولات پستی رهگیری نمایید. لطفا توجه فرمایید هنگام دریافت کالا از شرکت پست از صحت و سلامت بسته مطمئن شوید و از تحویل گرفتن بسته بندی که مشکل یا ایراد ظاهر دارد خودداری کنید.

نکات ویژه

  • درصورتی که به دلیل عدم حضور در زمان تحویل مرسوله و عدم مراجعه خریدار جهت دریافت مرسوله طی 5 روز کاری از منطقه پستی محل و یا به دلیل بی توجهی خریدار در ثبت اطلاعات ارسال از جمله آدرس کامل و کد پستی صحیح و یا عدم قبول مرسوله توسط شخص تحویل گیرنده ، مرسوله بازگشت داده شود ارسال دوباره سفارش مستلزم پرداخت کامل هزینه پستی خواهد شد
  • هزینه فوق در صورت پرداخت آنلاین سفارش باید به حساب فروشگاه سیمای سامان واریز گردد و در صورت پرداخت در محل مبلغ فوق به مبلغ کل افزوده خواهد شد
  • در صورت درخواست شخص خریدار به لغو سفارش ، برای پرداخت های آنلاین که مبلغ سفارش پرداخت شده است عودت مبلغ دریافتی پس از کسر ما به التفاوت هزینه پستی و برای ارسال های رایگان کل هزینه پستی خواهد بود.
  • فروشگاه سیمای سامان هیچگونه مسولیتی در قبال خسارتهای ناشی از حمل و نقل پس از دریافت سفارش بر عهده نخواهد داشت و مشتری می‌تواند در صورتی که کالای تحویلی به صورت واضح دارای صدمات ناشی از حمل و نقل باشد (ضربه خوردن، ساییدگی و …) آن را تحویل نگیرد و فروشگاه سیمای سامان صرفا به جهت رفاه حال مشتریان از طریق مبادی پیگیر موضوع را بررسی نموده و خسارت ناشی از آن را اخذ خواهد نمود و درصورت تمایل مشتری کالای مشابه مجددا ارسال و یا مبلغ پرداختی مسترد خواهد شد.